Como Atualizar a Idade em seu Cadastro da Adobe!
Se você está enfrentando dificuldades para utilizar a nova função de inteligência artificial disponível no Photoshop, você veio ao lugar certo. Muitas pessoas têm enfrentado esse problema, onde a Adobe indica que não há data de nascimento registrada ou que o usuário é menor de idade, o que impede o uso da nova função de IA no Photoshop. Embora seja um contratempo, essa questão foi identificada apenas após a atualização mais recente do Photoshop Beta.
Depois de realizar extensas pesquisas e consultar fóruns, entrei em contato com o suporte da Adobe e descobri como resolver essa situação. Eles sugeriram que eu fizesse o seguinte: desconectar minha conta do Creative Cloud e do Photoshop Beta, limpar o cache do navegador e fazer login no Behance utilizando minha conta da Creative Cloud. Assim que você fizer login com essa conta, uma "janela" irá aparecer solicitando que você forneça a sua data de aniversário, como se estivesse acessando o site do Behance pela primeira vez.
Caso não funcione dessa forma mais simples, uma outra alternativa que também pode funcionar é adicionar seu Facebook a Adobe, principalmente se no seu Facebook, seus dados estiverem corretos e de forma pública.
- Saia e faça login novamente no aplicativo Creative Cloud Desktop e no aplicativo Photoshop (beta)
- Faça login no Behance com seu Adobe ID e insira sua Data de Nascimento.
- Se você fizer login usando o login social (Apple, Google e Facebook), certifique-se de que sua data de nascimento nessa conta esteja definida como pública em vez de privada.
Seguindo essas instruções, consegui resolver o problema. Recomendo que você tente fazer o mesmo e veja se funciona para você. Espero que essas informações sejam úteis.
Comente se deu certo.
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